In 2009 heeft de Hoge Raad instructies gegeven hoe door rechtsprekende instanties moet worden omgegaan met het toekennen van schadeloosstelling aan gedupeerden van complexe financiële producten. Het mochten alleen geen instructies heten, maar een handreiking. “Niettemin zal de Hoge Raad (……) met …
KiFiD houdt zich niet aan ‘handreiking’ van Hoge Raad Lees meer »
Dan hoor je het ook nog weer eens van een ander: “Bij hersteladvies gelden dezelfde adviesregels als voor ieder ander advies over impactvolle financiële producten.” Bron: AFM Nieuwsbrief 2 februari 2016 voor adviseurs en bemiddelaars. En dan die incompetente intermediairs, ook …
Mede naar aanleiding van de Kassa-uitzending van afgelopen weekende ontspint zich in divere media een vinnige discussie over het vertrouwen dat consumenten nog in onafhankelijke klachtafhandeling door KiFiD kunnen hebben. Een van de de aardigste discussies speelde zich af achter …
Naar aanleiding van een AM-web bericht maar toch even een reactie geplaatst, met als inhoud: Mij lijkt dat er geen voortijdige handdoeken in de ring gegooid gaan worden. Wel heb ik het gevoelen dat we in de fase van het …
Het blijft de gemoederen van intermediairs bezighouden, zie VVP-online. “Hoe kunt u mij daarvoor nu naar mijn verzekeraar sturen?! Deze heeft mij toch dat foute product verkocht!” Zo reageerde een klant bij het Nibud op de special beleggingsverzekeringen. Tsja, dat …
Een eerlijke opinie in Amweb. Maar hij blijkt in het kader van beleggingsverzekeringen volstrekt gratuit, helaas. Ik postte deze aantekeningen: “#01 Een eerlijke opinie. Maar hoe zit het met al die beleggingsadviezen van assurantieadviseurs bij het afsluiten van beleggingsverzekeringen? En nu …
Aan monitoring geen gebrek in dit land, de blaadjes vallen weer, dus het zoveelste “nazorg”-rapport van AFM over “woekerpolissen en hoe kom je er van af”. Zoals aangekondigd met extra aandacht voor de kwaliteit van hersteladvisering. Wat kennelijk bij de beleidsmakers …
AFM bevestigt dat kwaliteit hersteladvies onder de maat blijft Lees meer »
De Radar uitzending van afgelopen maandag heeft nog wat pennen in beweging gezet in de vakpers, FTM, VVP-online en AmWeb bijvoorbeeld. Even verkeerde het land in de veronderstelling dat verzekeraars hun beleggingsverzekeringen in Excelsheets bijhouden. Gelukkig, ze blijken toch software …
KiFiD-uitspraak doet stof opwaaien. Opmerkelijke aspecten inderdaad, maar wel goed kijken a.u.b. Is uitspraak tegen ABN AMRO Bank als assurantietussenpersoon en zegt nog niets over de (informatie)verplichtingen ABN AMRO Levensverzekering. Verzekeraar was niet gedaagd en klachten tegen verzekeraar werden derhalve …
KiFiD doet eerste uitspraak in hoger beroep na Europese Hof Lees meer »
“Kifid geeft in het dossier beleggingsverzekeringen prioriteit aan een aantal uitspraken om richtinggevende jurisprudentie te creëren. Daarmee is de zorgvuldigheid en snelheid van behandeling voor consumenten het meest gediend. Op deze wijze wordt op essentiële rechtsvragen duidelijkheid verkregen, waarmee partijen …
KiFiD werkt aan antwoorden op essentiële rechtsvragen adhv 12 ‘woekerprofi’ dossiers Lees meer »